FAQ

  • Jakie są koszty wysyłki?
    Przy zamówieniach o wartości poniżej 500,00 zł netto doliczamy standardowy koszt pakowania i przesyłki 25,00 zł netto.

    Powyżej tej kwoty koszt ten pokrywamy sami (CIF).

    W przypadku zamówień dot. zawartych umów koszty dostawy są zgodne warunkami obowiązującej umowy.

  • Jakie są formy przesyłki?
    Zamówienia są wysyłane za pośrednictwem firmy kurierskiej.

    Istnieje również możliwość odbioru osobistego w siedzibie firmy, ul. Krypska 24/1, 04-082 Warszawa po wcześniejszym ustaleniu.

  • Jaka jest cena produktu na stronie?
    Skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy lub mailowo zamowienia@billmed.pl aby otrzymać indywidualną wycenę.

    Nasi przedstawiciele chętnie udzielą dodatkowych informacji o wybranych produktach.

  • Jak złożyć zamówienie?
    Aby złożyć zamówienie należy wysłać je mailowo na adres zamowienia@billmed.pl.

    Istnieje również możliwość złożenia zamówienia poprzez formularz kontaktowy oraz poprzez fax 22 870 27 76.

    Uwaga – zamówienie produktów jest możliwe tylko po wcześniejszym otrzymaniu wyceny lub odniesieniu się do obowiązującej umowy.

    Zamówienie powinno zawierać informację jaki produkt i w jakiej ilości jest zamawiany, na kogo ma być wystawiona faktura sprzedaży, adres dostawy, telefon kontaktowy

  • Kiedy otrzymam zamówienie?
    Zamówienia są realizowane na bieżąco, przewidywany termin dostawy to 1 do 3 dni roboczych.

    Jeżeli danego produktu nie posiadamy w magazynie, zamówienie zostanie zrealizowane niezwłocznie.

    Oczywiście o przewidywanym terminie realizacji zostaniesz poinformowany/a mailowo.